Το QRin κάνει εύκολο για τους πελάτες να μοιραστούν πώς αισθάνονται — ιδιωτικά μαζί σας, ή δημόσια στο Google και TripAdvisor. Χωρίς χειραγώγηση. Απλά ειλικρινή φιλοξενία.
Πώς ήταν η εμπειρία σας;
Κακή
Εντάξει
Τέλεια
Το σχόλιό σας παραμένει ιδιωτικό στην ομάδα μας
Ιδιωτικό σχόλιο → Ομάδα
Ορατό μόνο στον διευθυντή
Μοιραστείτε δημόσια
Κριτική στο Google
Κριτική στο TripAdvisor
Εμφανίζεται σε κάθε πελάτη — πάντα
Ο κύκλος feedback
Ένα ανοιχτό, διαφανές σύστημα που σας βοηθά να βελτιώσετε τις λειτουργίες και διευκολύνει τους πελάτες να μοιραστούν την εμπειρία τους — όπου κι αν επιλέξουν.
ΒΗΜΑ 01
Τρία emoji αντιδράσεων (😞 😐 😍) μετά την επίσκεψη. Απλό, οικείο και ειλικρινές — χωρίς πίεση, χωρίς αριθμητική κλίμακα.
ΒΗΜΑ 02
Κάθε αντίδραση μπορεί να συνοδεύεται από ιδιωτικό σχόλιο ορατό μόνο στο inbox του διευθυντή. Τα αρνητικά ενεργοποιούν άμεσο Telegram alert.
ΒΗΜΑ 03
Μετά την αντίδραση, κάθε πελάτης βλέπει συνδέσμους για Google και TripAdvisor. Αγάπησαν το γεύμα ή όχι — η επιλογή για δημόσια κριτική είναι πάντα δική τους.
Οι πελάτες επιλέγουν ένα από τα τρία emoji αντιδράσεων και μπορούν να προσθέσουν ιδιωτικό σχόλιο. Κάθε αντίδραση — θετική ή όχι — καταγράφεται στο inbox του διευθυντή.
Πώς ήταν η εμπειρία σας;
Κακή
Εντάξει
Τέλεια
Το σχόλιό σας παραμένει ιδιωτικό στην ομάδα μας
Ιδιωτικό σχόλιο → Ομάδα
Ορατό μόνο στον διευθυντή
Μοιραστείτε δημόσια
Κριτική στο Google
Κριτική στο TripAdvisor
Εμφανίζεται σε κάθε πελάτη — πάντα
Μετά από κάθε αντίδραση, οι πελάτες βλέπουν άμεσους συνδέσμους για Google Business και TripAdvisor. Και τα δύο εμφανίζονται πάντα — ανεξάρτητα από το πώς αισθάνθηκαν. Δεν φιλτράρετε ποιος σας κριτικάρει. Απλά κάνετε εύκολη για όλους την επιλογή.
Review Funnel
Αρνητικό
→ Ιδιωτικό + Δημόσιοι σύνδεσμοι
Ουδέτερο
→ Ιδιωτικό + Δημόσιοι σύνδεσμοι
Θετικό
→ Ιδιωτικό + Δημόσιοι σύνδεσμοι
Telegram Alert — Αρνητικό μόνο
● Live🚨 Τραπέζι 7 — “Αργή εξυπηρέτηση”
Από την επιβεβαίωση κράτησης μέχρι την πρόσκληση feedback — οι πελάτες ενημερώνονται σε κάθε βήμα του ταξιδιού τους. Μηδέν χειροκίνητη προσπάθεια.
Automated Guest Comms
Booking Confirmation
InstantReminder 24h Before
24h priorFeedback Invitation
Post-visitModification Notice
On changeCancellation Confirm
On cancelBilingual EL / EN
Auto0+
Αντιδράσεις/μήνα
0 tap
Tap-through στο Google
0%
Ιδιωτικό feedback στις ομάδες
0
Υποστηριζόμενες γλώσσες
Βοηθήστε τους πελάτες να μοιραστούν την πραγματική τους εμπειρία — και χτίστε μια φήμη που αντικατοπτρίζει την πραγματική σας δουλειά. Χωρίς κόλπα. Απλά εξαιρετική φιλοξενία.
